大会首先宣读了《关于调整ERP项目实施领导小组的通知》和《关于成立ERP项目实施机构的通知》；随后，ERP实施领导小组组长胥东，ERP实施领导小组成员汤伟、俞建国向项目实施领导小组和实施机构主要负责人授牌；ERP项目实施办公室副主任王忠平宣布了ERP项目实施管理章程主要内容。同时，财务管理、人力资源、物资管理、设备管理、工程管理五个项目组作表态性发言：在项目实施过程中将发扬精诚合作、一鼓作气的精神，有决心、也有信心将各ERP系统建设成为一个成功、高效的系统。

会上，用友网络项目总监张恒就杭州燃气ERP项目实施计划、双方资源保障、项目成功的关键因素与风险等作简要介绍，强调需要双方保持“全力、协同、互补、责任”的作风来确保项目的推进；高级副总裁王健表示用友总部将在本项目上始终保持对本项目的资源配备，全力支持杭州燃气ERP项目，努力把杭州燃气ERP项目打造行业新标杆。
    胥董事长希望通过ERP项目的实施实现财务和各核心业务的集成，实现集团运营持续优化、可复制的运营体系和流程建设，并对整个项目的实施提出四点要求：一是全神贯注，集中精力，全力投入ERP的实施中。二是全面推动，明确定位，用科学的方法论来实施项目。实施工作是一份责任，全体人员应对照各自的岗位和角色定位，履职到位，学会用科学的方法论实施项目。三是全面保障，真心协同，为项目推进创造条件。试点单位在整个项目的推进中起着非常重要的作用，项目组所有成员应对试点单位做到真心协助、协作、协同，予以全面保障。四是全力以赴，克难攻艰，实现预定目标。各级管理者要有计划、有预想、有前瞻性，安排更多的时间和精力投身到ERP中。